拖欠租赁费4.6万元 这场三年的争执得到圆满调解

　　“真的感谢你!欠款已经收到了!”近日,在兵团三师四十一团草湖镇草湖经济技术开发区公共法律服务室的帮助下,辖区居民崔某成功收到了拖欠3年的租赁费4.6万元,露出了满意的笑容。这起双方当事人争执近3年的合同纠纷,最终得以圆满调解。

　　11月16日20时许,草湖经济技术开发区公共法律服务室接到辖区居民电话称,崔某将泵车开到伍某公司门口堵住公司的门,现需调解员帮忙解决。

　　挂断电话后,调解员立即赶赴现场,先安抚当事人情绪,后将当事人约到调解室展开调解。经调查了解到,3年前,崔某将泵车租赁给伍某,租赁结束后伍某迟迟未支付崔某租赁费。在崔某多次索要欠款后,双方自行协商伍某可以用材料抵货款。在此期间,双方因没有及时沟通导致再次发生纠纷,于是就有了崔某开车堵门的一幕。

　　崔某情绪不稳定,调解员在经过几轮劝解后,结果都不尽如人意。因崔某追索欠款时间较长,在“面对面”调解过程中情绪愈发激动,并表示拿不到钱,不会将堵门的大车挪开。

　　调解员认识到若此事不能妥善解决,崔某很有可能用过激行为讨债,造成难以预料的后果。于是,调解员用“背靠背”调解模式展开调解。对崔某,调解员主要以劝导劝说的方式安抚其情绪,并告知他要用合理合法的方式索要欠款,激烈的行为会造成严重后果。调解员又以法条解读、以案释法的方式,让伍某认识到自己违约的责任。经过2个小时的调解,双方都做出让步,并现场签订调解协议书,约定在11月24日前付清租赁费用。于是就有了本文开头的一幕。

　　近年来,草湖经济技术开发区公共法律服务室坚持设身处地为职工群众着想、依法公正处理矛盾纠纷,不断提升业务能力、主动作为、高效处理,让职工群众养成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的法治思维,为推进法治政府建设贡献力量。