9月10日,兵团首届“小兵帮办”技能大赛在第三师图木舒克市举行,来自兵团政务服务中心和各师市政务服务管理部门的15支队伍齐聚一堂,全方位展现“小兵帮办”工作人员的专业素养,推进兵团政务服务提质增效。
“小兵帮办”是兵团搭建政民互通“连心桥”、构建亲清新型政商关系、提升一线窗口人员服务能力的重要举措,通过积极创建“小兵帮办”特色政务服务品牌,推进随时随地都能办、利企便民暖心办、线上线下融合办,做好服务职工群众的“小兵”。今年以来,兵团共有“小兵帮办”专兼职工作人员2957人,受理完成46.6万余件政务服务事项。
此次大赛采用现场知识竞答的形式,分为“有问必答”“争分夺秒”“乘胜追击”三个环节,既有对基础知识的考查,也有实际应用的案例分析,涵盖理论、医保、社保等方面内容,旨在检验和展示“小兵帮办”工作人员的专业素养和综合能力。
经过激烈的角逐,评选出个人奖、团队奖和特别贡献奖三个奖项。其中,第三师图木舒克市政务服务中心代表队米尼日·热合曼获得个人奖一等奖、第四师可克达拉市政务服务中心代表队获得团队奖第一名、第三师图木舒克市政务服务和大数据局获得特别贡献奖。