社保服务无小事 上门服务暖民心

　　 为进一步打通社保服务“最后一公里”，近日，四十五团社保所深入开展“服务上门”活动，提前对高龄、独居行动不便的退休人员提供上门服务，多次前往四十五团吾家乐宝养老院现场认证，用“零距离”的贴心守护，让老年人切实感受到“社保服务就在身边”。

　　活动中，接到辖区居民咨询求助，家中老人因病长期卧床、重度失能，无法自行到窗口办理养老保险待遇资格认证，也不能独立完成线上自助认证。四十五团社保所高度重视，坚持特事特办、急事快办，第一时间安排工作人员驱车20公里深入居民家中，为行动不便的特殊群众提供上门认证服务，切实打通社保服务 “最后一公里”。同时，社保所工作人员还现场同老人家属宣讲养老金发放、反诈防骗等政策，询问老人生活状态、收集服务诉求，实现“入户一次、办成多事”，让老人心中有一张明白纸。