深耕网格“责任田”

　　网格驿站便民服务暖人心,调解室就地化解邻里矛盾,文化小院里各族职工群众欢聚相融……8月26日,记者走进图木舒克市前海街道西城社区,只见处处呈现和睦共治、守望相助的美好景象。今年以来,西城社区以党建为引领,深耕网格治理、抓实矛盾调解、细化民生服务、深化民族团结工作,切实守护各族职工群众的幸福生活。

　　社区立足基层治理实际,依托网格党支部设立6个党员先锋岗、平安志愿岗,配齐专职网格员,常态化开展党建引领基层治理专题学习。目前,社区党员参与基层治理率达95%,实现楼栋、商铺、建筑工地、出租房屋及流动人口治理全覆盖。

　　“网格是我的责任田,职工群众的小事就是我的大事。”西城社区网格长王宇杰坚守基层一线,每日穿梭在各个小区之间,入户摸排职工群众需求、宣讲惠民政策、排查安全隐患,将独居老人生活情况、商户经营诉求等各类民生细节详细记录在民情本上。社区广大党员干部主动投身基层治理工作,让基层党组织成为维护社区稳定的主心骨和桥头堡。

　　在矛盾化解工作中,社区积极践行新时代“枫桥经验”,严格落实“三三三”工作机制,建立“早发现、早介入、早化解”的矛盾处置模式。通过整合综治、司法、网格员、人民调解员等力量,社区搭建起一站式受理、多元化调处的矛盾化解平台,力争“琐事不出网格、小事不出社区”。今年以来,社区共排查受理邻里纠纷、物业矛盾、民生诉求等问题60余件,成功化解59件,矛盾纠纷化解率96.72%。很多邻里隔阂、物业纠纷就地化解,最大限度减少风险隐患,有效提升基层治理效能。

　　民生服务有温度,基层治理有厚度。社区始终坚持以人民为中心的发展思想,依托网格驿站阵地,把便民服务送到职工群众家门口、心坎上。“社区工作人员经常上门嘘寒问暖,为我们理发,还叮嘱居家安全注意事项,让我们心里特别温暖。”万和佳苑小区独居老人杨梅英真切感受到社区的暖心服务。今年以来,社区常态化走访帮扶特殊群体、独居老人、流动人口300余人次,收集解决职工群众急难愁盼问题20余件,开展政策宣讲、便民帮扶等惠民活动60余场。

　　同时,社区充分发挥“银和”银发工作室、银发宣讲团作用,借助暑期公益课堂、小板凳宣讲等职工群众喜闻乐见的形式,在丰富青少年暑期生活的同时,面向职工群众开展各类政策宣讲。社区持续深化法治宣传教育,累计开展普法讲座、以案释法、入户普法30余场次,发放反诈、民法典、民族团结等宣传资料600余份,覆盖居民、商户及外来务工人员1600余人次,引导职工群众办事依法、遇事找法、解决问题用法。

　　为深化民族团结进步工作,社区常态化开展民族团结邻里联谊、结对互助主题活动,入户开展民族团结宣传走访,布设主题宣传展板、海报,促进各族职工群众交往交流交融。此外,社区积极凝聚群众自治力量,由20余名老党员、居民组成群防群治志愿队伍,累计开展人居环境整治、文明劝导等志愿服务30余次,形成“人人共建、人人共管、人人守护平安”的浓厚氛围。

　　党建引领强根基,凝心聚力护平安。西城社区立足辖区实际,以党建牵线、网格搭桥、服务暖心、团结聚力,持续提升各族职工群众的获得感、幸福感、安全感。