今年以来,图木舒克市永安坝街道聚焦企业发展需求,坚持服务企业与园区环境提质双向发力,通过机制创新、精准纾困、民生配套升级,持续优化工业园区服务体系,打造亲商、安商、富商的优质发展生态,全力为辖区企业高质量发展保驾护航。
为破解企业办事烦琐、诉求反馈不及时等难题,街道推动企业服务体系系统化、制度化升级,创新推行“三三三”服务企业工作机制,落实三级包联责任制、固定周三企业走访日等制度。街道将28个企业服务小组与综治网格深度融合,设立固定入企日、固定吹哨日、固定反馈日,构建“需求收集—分类交办—跟踪办理—反馈评价”闭环服务模式,实现企业诉求常态化摸排、清单化管理、限时化办结。
“以前企业遇到问题不知道找哪个部门,现在服务小组主动上门对接,问题清单、责任分工清晰明了,企业发展更省心、更安心。”图木舒克市浩泰汽车销售有限公司总经理任丽叶表示,上门服务解决了企业办事“多头跑、盲目找”的问题。
针对园区企业用工短缺、供需脱节问题,街道依托兵地融合优势,拓宽劳务协作渠道。街道主动对接周边乡镇劳动力资源,深入巴楚县恰尔巴格乡、多来提巴格乡开展劳务对接,1至8月促成100余人达成就业意向。同时,联合第三师图木舒克市人社局、图木舒克经济技术开发区举办专场招聘会,累计组织30家企业发布400余个就业岗位,现场达成就业意向130余人。对未匹配成功的求职者,街道建立专项台账,提供一对一精准推介服务,全力补齐企业用工缺口。
在做好政务、用工服务的同时,街道聚焦园区民生短板,持续完善生产生活配套、优化人居环境。针对达坂山工业园区配套薄弱、远离市区的问题,街道规范打造园区流动夜市,设置23个摊位,提供20余种特色餐食,日均服务职工群众800余人次。此外,联动高校志愿者开设假期免费托管班,通过作业辅导、兴趣培养、安全教育等志愿服务,切实解决企业职工子女假期看护难题,以暖心民生服务稳定职工队伍。
新疆扬子江纺织有限公司副总经理陈江荣说:“街道不仅帮我们解决用工难题,还上门宣讲稳岗政策、协助申领各类补贴,切实打消了企业和员工的后顾之忧。”目前,该公司500余名员工中本地就业人数超380人,实现企业发展、群众就业、园区稳定的多方共赢。
街道坚持分类精准帮扶,针对纺织加工、粮油保供等重点行业企业,常态化下沉生产一线,开展惠企政策宣讲、安全生产指导,动态摸排企业生产经营、用工保障、职工生活等情况,及时化解各类发展难题,助力企业稳产增效。
新疆新禾布业有限公司办公室主任韦伟对此感触颇深:“无论是政策宣传、安全指导,还是用工困难、生活难题,街道都会第一时间协调解决。高效贴心的服务减轻了我们的经营压力,让企业能够安心扎根园区、踏实发展。”
针对辖区民生保供重点企业新疆农发粮油有限公司,街道网格员定期入厂开展安全宣传、政策普及,动态掌握企业原料储备、生产销售、用水用工等经营状况。通过召开政企恳谈会,搭建供需对接平台,帮助企业拓宽销售渠道、对接采购资源,全力保障本土粮油物资稳定供应。
街道综合服务中心主任万花介绍,辖区现有各类企业400余家。今年以来,街道通过政企恳谈会收集企业诉求54条并全部办结;走访摸排诉求96条,已办结86条,剩余10条正在有序推进。本年度企业诉求化解率较去年同期提升12%,助企服务精准度和实效性显著提升,企业获得感、满意度持续提高。