第三师图木舒克市出入境服务升级促开放

　　近日,记者走进第三师图木舒克市市民之家政务服务中心出入境窗口,看到工作人员正实时引导职工群众办理业务。出入境窗口全新上线的系统实现预约、填表、拍照、缴费全流程电子化,配备的自助签注机更将续签业务压缩至3分钟。

　　“以前办证要耗费大半天时间,现在手机预约、自助操作,太方便了!”刚为家人办好护照的市民徐刘静说道。

　　今年以来,师市公安局出入境管理支队以智能化升级为抓手,创新推出多项便民利企举措,推动“东入西出”窗口业务量同比增长17%,口岸边贸交易额攀升23%,让职工群众和企业切实感受到便利。

　　针对企业需求,支队推出“跨境营商服务包”,为外贸企业提供商务备案、证件办理、境外安全提示等一站式服务。目前,已为‌30余家企业150余名员工快速办理出入境手续,助力企业“出海”拓市场。

　　在边境通行证办理方面,支队为高频往返红其拉甫口岸的运输司机、阿里地区基建人员等开通“绿色通道”。通过简化材料、延长有效期,实现即来即办且支持一年多次往返,有力保障了边境贸易畅通。

　　服务升级不仅体现在效率提升上,更融入细节之中。智能出入境自助拍照受理一体机10分钟完成拍照与证件申请;服务时间延长至“早10点晚8点”,“办不成事”反映窗口兜底解决职工群众难题;工作人员主动协助老年人操作智能终端,适老化服务获游客点赞。

　　数据显示,今年以来,该支队已累计受理咨询1.2万人次,办理护照、港澳通行证等证件600余本,职工群众办事满意率达99.2%。

　　师市公安局出入境管理支队政委迪丽努尔·玉素甫表示,支队将探索“跨境通办”平台建设,让更多区内外人员共享便利,打通对外开放的“最后一公里”。