部门聚力赶巴扎 沉浸式服务暖人心

2026年4月26日，河东镇的巴扎人流涌动、暖意融融，为切实推动惠民政策落地，提升群众政策知晓度和获得感，四十八团社保所联合团纪委、社会事务办、司法所、医院等部门，在巴扎开展了一场综合性政策宣传活动，采用“发放资料+面对面讲解+沉浸式互动”模式，让民生保障政策精准触达群众，真正做到惠民利民。 

活动依托巴扎人流密集的优势，搭建了便民宣传服务台，醒目位置悬挂了一条印有“巴扎接访日，有事您找我”的宣传横幅，营造出浓厚的宣传氛围。各部门各司其职、协同发力，形成宣传合力：社保所工作人员聚焦居民养老保险、城乡居民医保、电子社保卡使用等核心政策，开展“打包式”解读，主动向群众递发政策单页，结合群众实际需求进行深入浅出的讲解，确保群众听得懂、能运用；相关部门同步开展配套宣传，实现民生政策全方位覆盖。这种“一站式”服务，让群众在赶集购物的同时，轻松了解了各类惠民政策，大幅提升了宣传实效。 

此次宣传紧扣群众急难愁盼，精准开展政策解读。针对居民养老保险，工作人员详细讲解了不同缴费档次的补贴政策，厘清缴费与养老待遇的关联，切实打消了群众缴费顾虑；围绕电子社保卡使用，工作人员现场手把手教学，指导群众熟练操作“掌上办”业务，让群众真切感受到便捷高效的服务。 

为提升群众参与度，活动专门设置趣味互动环节，工作人员围绕社保缴费、医疗待遇、社保卡使用等核心知识点现场提问，群众踊跃抢答，答对者可获得毛巾等实用小礼品。“我们逛一次街既能学政策，又能领礼品，这样的宣传太贴心了！”参与活动的罗阿姨激动地说。这种“以学促答、以奖促学”的形式，让群众在轻松愉悦的氛围中掌握了政策要点。 

此次宣传活动持续近两小时，累计发放宣传单300余份、各类小礼品及手提袋若干，解答群众咨询30余人次，真正把惠民政策送到了群众心坎上。下一步，四十八团社保所将联合团镇各相关部门，持续深化基层政策宣传，创新宣传形式、丰富宣传内容，推动民生保障政策落地生根，切实增强群众的获得感、幸福感和安全感。