10月31日8时整，满载着近500名初中学生的D9364次“和谐号”动车组缓缓驶出乌鲁木齐南站，学生们将前往吐鲁番市开启研学之旅，这也是新疆铁路部门在今年秋季学期内开行的首趟研学专列。
“我们在乌鲁木齐至吐鲁番间专门铺画了临客线，并调集动车组车体，开行点对点直达专列，满足研学团体当日往返的出行需求。”中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运部客票管理所市场开发室助理经济师王凯舟说。
针对团体集中出行需求，新疆铁路部门在乌鲁木齐站开设售票专口，由专人负责对接办理团体票等相关事宜，并在乌鲁木齐南、吐鲁番北站设置专用候车区、开通专用进站通道，全程提供安检、候车、检票及乘降引导服务，协助老师维护乘车秩序以及清点人员，全力保障师生便捷有序安全乘车。
同时，为丰富研学体验，铁路部门还在研学团体候车以及途中，举办了“爱路护路”小课堂，工作人员与学生们开展有奖竞答文娱互动，增进学生们对铁路知识的了解，让学生们在旅途中深度感受“寓教于乐、融学于趣、化教于心”的研学魅力。
今年以来，新疆铁路部门为更好满足旅客美好出行新期待，促进新疆文化旅游业发展，持续打造“天山雪莲”服务品牌，全面推进客运服务品质提升补强工程，乌鲁木齐等6座车站全面升级。结合新疆季节特点、南北疆自然风光以及特色文化民俗，打造多层次、多功能旅游专列产品，谱系化开行“新东方快车”“天山号”“环塔游”等旅游专列74列，接待国内外游客近2万人次；累计开行学生、研学专列37列，服务学生4万余名。
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